DeathseaL

Awal bulan Juli Telkomsel Flash di surabaya kacau, di kolom surat pembaca salah satu media harian yg terbit di kota surabaya banjir dengan kompain dari konsumen telkomsel flash yg saat itu jaringannya sangat lambat sekali,  penulis juga sempat komplain melalui media tersebut, setelah 2hari tanpa tanggapan, pada hari ke tiga penulis di hubungi oleh salah satu customer care, dan di tanya data lokasi tempat dimana mengakes telkomsel flash, setelah menunggu kira-kira satu minggu Telkomsel flash berjalan normal lagi, jadi niat penulis untuk menutup account telkomsel flash batal

Setelah 1 bulan berlalu Masalah tersebut bulan ini terjadi lagi, bahkan lebih parah, koneksi tetap di jalur hsdpa tetapi arus data 0.0Kbps kejadian tersebut sering di sebut mode “bengong” oleh para netter. padahal Quota 3GB belum terpakai, Janji Telkomsel tetap sama (kayak nya emang udah di program alasan nya mirip salah satu iklan rokok di media audio visual) alasan nya adalah jaringan lagi penuh banyak yg daftar telkomsel flash dan saat ini di upayakan penambahan jaringan, bah kalo emang udah overload ya harus di batasin dulu dong pendaftaran nya bukan konsumen di rugikan seperti ini,karna saat ini keadaan nya lebih parah nih, temen penulis yg merasakan kejadian ini berada di daerah jl pahlawan-Sidoarjo, Ngagel – Surabaya, dan Kertajaya – Surabaya.

Apa dari teman teman ada yg mengalami hal yang sama dengan penulis, bener bener kecewa neh masa perusahaan sebersar telkomsel tidak mau belajar dari pengalaman. kacau neh kalo tidak ada perubahan kayak nya cari provider lain deh